Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Responsable del tratamiento

ASTREA GESTIÓN, S.L.
CIF: B-81128316
Domicilio: Paseo del Prado 12, 1º IZQ, A, 28014 Madrid
Email: info@astreagestion.es
Teléfono: (+34) 913 60 14 23

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto u otros medios de la web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Finalidad principal: Atender y responder a su consulta o solicitud de información sobre los servicios ofrecidos.
• Finalidad opcional: Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, ofertas, promociones o nuevos servicios, únicamente si ha prestado su consentimiento expreso mediante el checkbox correspondiente en el formulario de contacto.

3. Base legal

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) para atender su consulta y responder a sus solicitudes de información.
• Consentimiento expreso y separado para el envío de comunicaciones comerciales, cuando aplique.

4. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en su caso, mantener la relación comercial. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades aplicables (generalmente entre 5 y 10 años según la normativa sectorial), tras los cuales serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y cesiones de datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. ASTREA GESTIÓN no facilitará a terceros los datos de carácter personal facilitados por los usuarios sin su consentimiento expreso.

6. Derechos del usuario

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), tiene derecho a:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, especialmente para fines de marketing.
• Derecho de Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

• Email: info@astreagestion.es
• Dirección postal: Paseo del Prado 12, 1º IZQ, A, 28014 Madrid

Deberá identificarse adecuadamente adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Derecho a reclamar

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

7. Seguridad de los datos

ASTREA GESTIÓN garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos. Se han adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Veracidad de los datos

El usuario debe proporcionar información veraz, exacta y completa. En estos casos, el usuario se obliga a:

• Facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad.
• Actualizar los datos facilitados para que éstos sigan siendo veraces, exactos y completos.

Si el usuario facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si ASTREA GESTIÓN tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuera falsa, inexacta o incompleta, ASTREA GESTIÓN tendrá derecho a denegar el acceso y uso de los servicios.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

ASTREA GESTIÓN se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación será publicada en esta página con antelación suficiente a su puesta en aplicación.

Última actualización: Febrero de 2026